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법률 자문이 스타트업의 성장에 기여할 순 없을까?
법률 자문이 스타트업 성장 동력이 될 수 있다 믿는
임팩터스 팀의 창업 스토리를 소개합니다.
처음 법률 시장에 들어온 임팩터스 팀원들은 로펌과 회계법인에서 커리어를 시작했습니다. "법률 자문을 통해 기업의 성장을 견인하는 전문가가 되자"는 원대한 목표를 품었지만, 직접 경험해보니 현장은 저희의 기대와 달랐습니다. 시간이 지날수록 "나의 법률 자문이 실질적인 의미가 있나…"하는 회의감이 들었습니다. 그 이유는 두 가지였습니다.
법률 자문,
기업의 생존과 성장에 기여하나?
첫 번째로, 많은 경우 법률 자문은 이미 회사 내부에서 내려진 결론을 '법적으로 문제가 없는지' 형식적으로 확인하는 데 그쳤습니다. 또한 법률 자문은 문제가 이미 발생한 후에 이뤄지기 때문에 사후 대처 과정에서 불가피한 비효율이 발생했습니다.
경험이 쌓일수록 이렇게 형식적이고 사후적인 법률 자문은 기업의 생존과 성장에 직접적으로 기여하지 못한다는 고민이 깊어졌습니다. 저희의 목표는 단순히 규제와 준법을 따지는 게 아니라 고객의 만족도와 매출, 평판, 그리고 회사의 미래 가치를 극대화 하도록 돕는 법률 자문을 제공하는 것이기 때문이었습니다.
스타트업 현장에 합류하다
이런 고민 끝에 저희는 각자 스타트업 현장 경험을 쌓기로 결심했습니다. 기존의 틀을 벗어나 실시간으로 쏟아지는 스타트업의 법률 이슈에 대응해야 하는 자리였기 때문에 쉽지 않은 역할이었습니다.
하지만 급성장하는 스타트업에서 법률 이슈를 비즈니스 임팩트로 전환하는 경험을 쌓는다면, 스타트업의 운영과 성장을 도울 수 있는 법률 파트너로 성장할 수 있겠단 믿음이 있었습니다. 이때부터 개별 사안에 대한 법률적 해석과 해결책을 제시하는 걸 넘어, 법률이 기업 성장에 기여할 수 있는 방식으로 일하고자 노력했습니다.
예를 들어 환불 관련 이슈가 생겼을 때 단순히 "해줘야 하는지 말아야 하는지"를 중심으로 논의한 게 아닌, 고객이 어떤 지점에서 불만을 가지는지 회사가 어떤 방식으로 환불을 처리해야 재무적 리스크를 줄이고 고객 만족도도 높일 수 있는지 고려했습니다.
이렇게 고객을 중심에 두고 환불 정책을 고안하면서 회사가 받을 타격을 최소화 했고, 약관에 내용을 반영해 고객 불만을 줄이고 서비스 운영 효율을 높이는 경험을 했습니다.
스타트업의 진짜 리스크는
고객이 오지 않거나 떠난다는 것
다이나믹하게 성장하는 스타트업에 합류해 법률 전문가로써 기업의 존폐 위기를 함께 넘겼던 시간은 스타트업의 진짜 리스크는 법률 문제가 아닌 고객이 오지 않거나 떠난다는 점이라는 걸 깨닫는 시간이었습니다.
스타트업 현장에서 업무 경험을 쌓으며 임팩터스 팀은 고객과 성장 지향적인 법률 자문은 법적인 이슈를 비즈니스 임팩트로 풀어내는 힘이 있다는 확신이 생겼습니다. 이러한 과정을 통해 '현장의 목소리를 가장 잘 이해하는 로펌이 되자'라는 목표로, 뜻이 맞는 변호사들과 함께 스타트업을 위한 로펌 임팩터스를 시작했습니다.
현장의 목소리를
가장 잘 이해하는 로펌, 임팩터스
스타트업 창업자와 팀원들은 매일 생존과 도전을 이어가며 불확실함 속에서 수많은 의사결정을 내려야 한다는 걸 저희는 잘 알고 있습니다. 그 어려움을 누구보다 잘 알기에 임팩터스는 문제가 발생했을 때 불려 가서 법률 의견서만 내는 자문에서 벗어나고자 합니다.
법적으로 문제가 없는 계약 체계를 마련하여 스타트업의 업무 부담을 줄이고, 규제 대응을 넘어 고객 만족도와 평판 관리가 가능한 정책 설계를 지원하고, 위험을 최소화하는 법률 검토뿐 아니라 비즈니스 성장을 촉진하는 거래 구조를 제안하고, 위기를 미리 대비하는 선제적인 자문으로 법적 이슈가 비즈니스 임팩트로 이어질 수 있도록 돕겠습니다.
법적인 문제로 고민하고 계시거나, 궁금한 사항이 있다면 문의를 남겨주세요.스타트업 전문 변호사가 법률 자문이 필요한지 여부부터 말씀드리겠습니다.
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